LampuHijau.co.id - Kantor Imigrasi Kelas I TPI Tanjung Priok resmi menjalin kolaborasi strategis dengan Kantor Kesyahbandaran dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) Utama Tanjung Priok melalui peluncuran Immigration Corner.
Fasilitas ini dihadirkan khusus untuk mempermudah layanan paspor bagi para pelaut yang beroperasi di wilayah pelabuhan tersibuk di Indonesia tersebut.
Peresmian yang berlangsung di Gedung KSOP Utama Tanjung Priok ini menandai babak baru dalam integrasi layanan publik di lingkungan pelabuhan. Kini, para pelaut tidak perlu lagi menempuh jarak jauh atau mengantre di kantor imigrasi, layanan jemput bola telah hadir didepan mata.
Baca juga : Dilanda Banjir, Pelindo Regional 2 Tanjung Priok: Seluruh Layanan Tetap Berjalan Normal
Kepala Kantor Imigrasi Tanjung Priok, Imam Setiawan menyebut beberapa poin utama dari Inovasi layanan ini diantaranya seperti kecepatan dan efisiensi. "Jadi, proses permohonan paspor, mulai dari penyerahan berkas hingga pengambilan biometrik, kini dapat dilakukan langsung di area pelabuhan," kata Imam Setiawan, Jumat (6/3).
Selain itu kata Imam, ada juga One-Stop Service yang mengintegrasikan birokrasi antara dokumen pelayaran (Buku Pelaut) dengan dokumen perjalanan (Paspor). Juga Dukungan Ekonomi Maritim, guna mempercepat mobilitas kru kapal nasional maupun internasional yang memiliki jadwal sandar sangat ketat.
"Kami memahami bahwa waktu adalah segalanya bagi seorang pelaut. Dengan adanya Immigration Corner ini, kami hadir memberikan kepastian hukum dan kenyamanan layanan tepat di jantung aktivitas mereka," beber Imam Setuawan.
Senada dengan hal tersebut, pihak KSOP Utama Tanjung Priok pun menyambut baik inisiatif ini sebagai bentuk implementasi nyata dari reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas pelayanan publik di wilayah kerja pelabuhan.
Diketahui, sebelumnya para pelaut seringkali terkendala waktu saat kapal sedang bersandar (port stay) yang singkat untuk mengurus dokumen perjalanan. Dengan kehadiran gerai ini diharapkan mampu menghilangkan hambatan tersebut, sehingga para pahlawan devisa ini dapat kembali berlayar dengan dokumen yang lengkap tanpa rasa cemas.
Dengan adanya Immigration Corner, sinergi antara otoritas imigrasi dan perhubungan laut ini diharapkan menjadi role model bagi pelabuhan-pelabuhan besar lainnya di Indonesia dalam menciptakan ekosistem maritim yang lebih modern dan melayani.(RIP)