LampuHijau.co.id - KAI Daop 3 Cirebon terus memperkuat komitmennya dalam mewujudkan keterbukaan informasi publik melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID).

Komitmen tersebut tercermin dari pelayanan permohonan informasi yang terus berjalan serta berbagai program dan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan informasi kepada masyarakat.

Sepanjang Januari hingga 20 Oktober 2026, PPID KAI Daop 3 Cirebon telah melayani sebanyak 65 pemohon dengan total 377 informasi yang diberikan.

Capaian ini menjadi bagian dari upaya KAI dalam menghadirkan layanan informasi yang transparan, responsif, dan akuntabel, sekaligus memenuhi kebutuhan masyarakat terhadap informasi perusahaan sesuai ketentuan yang berlaku.

Baca juga : KAI Daop 3 Cirebon Operasikan TraMMS Kelola Prasarana Perkeretaapian

Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon Muhibbuddin menyampaikan bahwa keterbukaan informasi publik merupakan bagian penting dari upaya perusahaan membangun kepercayaan masyarakat melalui pelayanan informasi yang profesional dan bertanggung jawab.

“Bagi KAI, keterbukaan informasi publik bukan sekadar memenuhi kewajiban, tetapi juga merupakan bentuk komitmen kami untuk membangun komunikasi yang terbuka dengan masyarakat. Kami terus berupaya memastikan setiap permohonan informasi dikelola dengan baik, sehingga masyarakat dapat memperoleh informasi yang dibutuhkan sesuai ketentuan yang berlaku,” ujar Muhibbuddin.

Komitmen tersebut mendapat pengakuan pada ajang Anugerah Humas Indonesia 2026 yang diselenggarakan oleh Humas Indonesia di Kota Surakarta dengan peserta dari berbagai Badan Publik.

KAI Daop 3 Cirebon meraih penghargaan Silver Winner kategori PPID Terbaik, subkategori Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pelaksana.

Baca juga : KAI Daop 3 Cirebon Kenalkan Dunia Perkeretaapian kepada Pelajar

Penghargaan ini menjadi bentuk apresiasi atas upaya pengelolaan informasi publik yang dijalankan KAI Daop 3 Cirebon melalui program dan strategi yang berorientasi pada peningkatan kualitas layanan.

Menurut Muhibbuddin, penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran untuk terus melakukan evaluasi dan inovasi dalam pengelolaan informasi publik, seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan informasi yang mudah diakses dan dapat dipertanggungjawabkan.

“Kami mengucapkan terima kasih atas apresiasi yang diberikan. Penghargaan ini menjadi penyemangat bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan PPID, memperkuat tata kelola informasi, serta menghadirkan layanan yang semakin mudah diakses dan bermanfaat bagi masyarakat. Kami berharap kepercayaan publik terhadap KAI dapat terus tumbuh melalui keterbukaan dan pelayanan yang konsisten,” tambahnya.

KAI Daop 3 Cirebon akan terus mengoptimalkan peran PPID melalui penguatan tata kelola, peningkatan kualitas pelayanan, serta penyediaan informasi publik yang informatif dan akuntabel dengan tetap memperhatikan ketentuan mengenai informasi yang dikecualikan.

Baca juga : KAI Daop 3 Cirebon Hadirkan Diskon Tiket KA 20 Persen di Padel Connect Tournament

Melalui langkah tersebut, KAI Daop 3 Cirebon berharap dapat terus menghadirkan pelayanan informasi publik yang profesional sekaligus memperkuat hubungan yang transparan dan terpercaya antara perusahaan dan masyarakat. (MGN)