Berita Lainnya
LampuHijau.co.id - PT Smartfren Telecom Tbk jelang bulan Ramadan terus memberikan pelayanan terbaik bagi para konsumennya.
Bahkan, Smartfren menyatakan siap menemani dan melayani kebutuhan komunikasi masyarakat hingga Idul Fitri dan musim mudik tiba. Yakni, melalui kuota 4G unlimited dan juga paket kuota super besar. Seperti yang diungkapkan oleh Munir Syahda Prabowo, VP Technology Relations and Special Project Smartfren saat acara Media Gathering, di Bandung, beberapa waktu lalu.
Munir mengatakan, pihaknya telah melakukan optimasi jaringannya pada sejumlah daerah. Daerah yang sinyal Smartfrennya kurang akan ditingkatkan, sementara yang sudah kuat, dioptimalisasi lagi. "Uji kesiapan final juga kami analisa di seluruh jalur mudik di Indonesia," ujarnya.
Baca juga : Telkomsel Optimalkan Jaringan di 1.400 Titik Penting
Menurut Munir, berdasar data yang pihaknya pegang, tahun lalu ketika bulan Ramadan sepanjang jalur mudik khususnya pulau Jawa serta di kota singgah atau tujuan, lalu lintas komunikasi mengalami peningkatan. "Peningkatan trend itu tak hanya H-3 dari Idul Fitri, tetapi sejak seminggu sebelum lebaran sudah ada peningkatan," terangnya.
Peningkatan trafik komunikasi itu dikatakannya terjadi di Magelang, Banyuwangi, Madiun, Cilegon, Pelabuhan Merak, hingga Tasikmalaya. Untuk itu, Smartfren akan menambah kapasitas jaringannya di daerah-daerah tersebut. Penambahan kapasitas itu menurutnya rata-rata mencapai 30 persen, lewat kesiapan jaringan 4G LTE Advanced.
Dirinya memprediksi kenaikan traffic di saat mudik akan terjadi pukul 16.00 hingga jam 1 dini hari. "Kami siapkan tim task force lapangan dan pemantauan 24x7 hari di seluruh jalur mudik, lokasi publik dan kota tujuan," tegasnya.
Sehingga, ia berharap para pelanggan Smartfren tak perlu khawatir menjalani Ramadan hingga musim mudik tahun ini.
Ari Abdya Putra, GM Prepaid Management Smartfren pada kesempatan yang sama menambahkan, Smartfren juga menghadirkan produk khusus Ramadan di antaranya, Super 4G Kuota, dengan kuota 5GB seharga Rp12.500. Kemudian ada juga Super 4G Unlimited, yakni paket kuota tanpa batas seharga Rp65 ribu selama 30 hari. Kemudian paket Super 4G Kuota mulai dari 10GB yang dibanderol Rp30 ribu, hingga 60GB seharga Rp100 ribu.
"Kami juga menghadirkan layanan digital mulai super 4G video, 4G mudic, hingga 4G games bagi yang suka game online. Kesemuanya itu dihadirkan untuk melayani kebutuhan dan kepuasan pelanggan selama menjalani ibadah puasa dan menemani perjalanan mudik para pelanggan," tandas Ari. (Asp)
