LampuHijau.co.id - Telkomsel hari ini, Kamis (2/7/2020), secara resmi meluncurkan layanan internet rumah berbasis jaringan 4G LTE yang diberinama Telkomsel Orbit. Layanan ini bakal mempermudah penggunanya untuk menikmati konektivitas nirkabel bisa dihubungkan ke berbagai perangkat di dalam rumah.

Setelah melalui masa uji coba sejak awal Mei lalu, Telkomsel Orbit telah menjangkau 50 kota yang sudah mendukung jaringan 4G LTE di semua frekuensi. Selanjutnya, Telkomsel juga terus memperluas cakupan layanannya secara bertahap.

Edward Ying, Direktur Planning and Transformation Telkomsel mengatakan, Telkomsel Orbit merupakan produk inovasi terbaru yang menyediakan koneksi data dengan kecepatan unggul dan fitur premium berupa internet rumah nirkabel berbasis jaringan 4G LTE Telkomsel.

“Solusi digital dari Telkomsel Orbit menggunakan perangkat modem wifi dengan kualitas jaringan seluler terbaik dan paket data yang bisa diandalkan tanpa mengharuskan untuk berlangganan. Untuk menikmati layanan ini, pelanggan cukup memesannya melalui website, kemudian melakukan aktivasi secara plug and play. Pelanggan dapat melakukan monitoring paket data secara transparan melalui aplikasi MyOrbit,” ujar Edward.

Baca juga : Tingkatkan Performa Bisnis Alfamart, Telkomsel Hadirkan Solusi IoT SD-WAN

Arief Pradetya, Head of Home LTE Telkomsel mengungkapkan bahwa selama masa softlaunch hingga saat ini, sudah ada 4.000 pelanggan yang mencoba layanan Telkomsel Orbit. Untuk menghadirkan kemudahan lebih bagi pelanggan, Telkomsel Orbit dilengkapi aplikasi MyOrbit dengan berbagai fitur yang mampu mendukung pengguna dalam memenuhi kebutuhan secara digital.

Beberapa fitur dari aplikasi tersebut meliputi pengendalian perangkat yang terkoneksi, pemantauan pemakaian kuota, pengaturan waktu penggunaan internet, dan pembelian paket data. Aplikasi MyOrbit sendiri dapat diunduh secara gratis di Google Play Store dan akan tersedia dalam waktu dekat untuk pengguna iOS.

“Untuk memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman terbaik, Telkomsel Orbit juga telah memperhitungkan fitur dan konfigurasi perangkat BTS, kapasitas jaringan, jarak lokasi pelanggan ke BTS 4G LTE, serta jumlah pengguna maksimal yang dapat dilayani per BTS dalam menentukan lokasi penyelenggaraan layanan Telkomsel Orbit,” papar Arief dalam jumpa pers Telkomsel Orbit pada aplikasi CloudX di Jakarta, Kamis (2/7).

Menurutnya, Telkomsel Orbit memiliki sejumlah keunggulan sebagai solusi koneksi internet nirkabel di dalam rumah. Di antaranya adalah paket kuota yang berlaku 24 jam tanpa batasan aplikasi, tanpa perpanjangan otomatis dan tanpa biaya kelebihan pemakaian sehingga biaya tersedia secara transparan.

Baca juga : Lama Menjomblo Dinar Candy Sudah Ngebet Nikah Tahun Ini

Selanjutnya, pelanggan tidak perlu menunggu lama untuk menikmati internet karena aktivasi dapat dilakukan secara mandiri, instan dan mudah menggunakan aplikasi MyOrbit, sehingga  tidak memerlukan kedatangan teknisi ke dalam rumah.

“Telkomsel Orbit telah dirancang untuk mampu lebih menjamin pengalaman akses internet terbaik di rumah. Hal tersebut didasari pada harapan pelanggan yang lebih tinggi akan kualitas jaringan di dalam hunian dibanding saat bepergian,” ungkap Arief.

Lebih lanjut, ia menjelaskan, Telkomsel Orbit hadir dalam dua varian modem, yaitu Orbit Star dan Orbit Max. Kedua jenis modem tersebut dapat langsung diaktifkan dan disambungkan ke perangkat setelah dilakukan pemasangan mandiri oleh pelanggan. Selama tahap awal peluncuran ini, Telkomsel memberikan harga khusus untuk pembelian produk Telkomsel Orbit baik untuk modem maupun paket datanya.

Untuk varian modem Orbit Star akan dibanderol senilai Rp 799.000, sedangkan Orbit Max memiliki harga Rp 2.399.000. Setiap pembelian Orbit Star dan Orbit Max sendiri sudah termasuk modem, kartu SIM prabayar Telkomsel, dan kuota data (50 GB untuk Orbit Star dan 150 GB untuk Orbit Max selama 30 hari).

Baca juga : Anies Minta Warga Ibu Kota Berdiam Di Rumah

Untuk pemakaian internet setelah bulan pertama, pelanggan selanjutnya dapat membeli paket data khusus Telkomsel Orbit yang tersedia dalam 3 pilihan, mulai dari Rp 65.000 dengan kuota data hingga 100GB. Khusus 3 bulan pertama, pelanggan dapat menikmati diskon 50% paket data sejak pembelian dan aktivasi pertama kali. Tersedia pula garansi 7 hari uang kembali sejak modem diterima jika ternyata kualitas koneksi yang diterima pelanggan kurang memuaskan, hal ini sebagai wujud komitmen Telkomsel untuk selalu memberikan kualitas yang terbaik.

Selain itu, pelanggan mendapatkan garansi 1 tahun jika terjadi kerusakan modem di tahun pertama pemakaian. Telkomsel Orbit sendiri, untuk saat ini baru tersedia di 50 kota di Indonesia. Namun, juga dengan selektif memilih area yang seluruh frekuensi 4G LTE bisa berjalan. Sehingga, layanan Telkomsel Orbit bisa berjalan dengan lebih optimal. Sementara itu, untuk memesan Telkomsel Orbit, pengguna harus mengunjungi website myorbit.id untuk mengecek coverage jaringan.

Setelah pengecekan, jika area tempat kita termasuk dalam layanan, maka setelah itu akan menampilkan ucapan selamat bahwa kita bisa memesan layanan Telkomsel Orbit disertai dengan pilihan modem WiFi.

"Semua proses dilakukan secara online, di mana pengguna harus mengunduh aplikasi Orbit untuk melakukan berbagai hal terkait layanan tersebut seperti aktivasi, pengaturan, monitor penggunaan data, dan sebagianya," tandas Arief. (Asp)