1.500 BTS 4G Telkomsel Kawal Kelancaran Komunikasi Pelanggan di Jalur Mudik Utara dan Selatan

Selasa, 21 Mei 2019, 10:08 WIB
Bisnis Expo

LampuHijau.co.id - Jelang hari raya Idul Fitri 1440 Hijriyah, Telkomsel Regional Jabar mengadakan pengecekan sekaligus upaya pengoptimalan jaringan di jalur mudik Pantai Utara (Pantura) dan Jalur Lintas Selatan Jawa (Pansela).

Upaya ini dilakukan untuk memastikan titik keramaian dan jalur mudik pelanggan Telkomsel bisa mendapatkan layanan terbaik, sehingga memudahkan akses informasi dan kebutuhan komunikasi bagi para pemudik.

Baca juga : Demi Kelancaran Komunikasi, Siagakan 180 Lebih BTS COW di Jalur Tol Trans Jawa

“Telkomsel terus berupaya menghadirkan layanan maksimal bagi pelanggan untuk merasakan kemudahan berkomunikasi, mengingat adanya jumlah peningkatan pelanggan yang mudik melalui dua jalur tersebut pada saat jelang hari raya," tutur GM ICT Operation Regional Jabar Telkomsel Ardhiono Trilaksono, dalam keterangan rilisnya.

Lebih lanjut ia mengatakan, mengacu jumlah pelanggan Telkomsel yang melakukan perjalanan mudik pada tahun lalu, diprediksi tahun ini jumlah pelanggan Telkomsel akan mengalami peningkatan sebesar 11 persen yang akan melintas di kedua jalur utama mudik Pulau Jawa tersebut.

Baca juga : Telkomsel Gelar Program Undian Berhadiah untuk Pelanggan Setia

"Hal ini juga sejalan dengan peningkatan penggunaan internet atau data pelanggan, pada saat perjalanan mudik hingga jelang hari lebaran yang diprediksi meningkat hingga 68 persen lebih dari tahun sebelumnya," ujarnya.

Sedangkan, untuk mengantisipasi peningkatan layanan di titik keramaian dan jalur mudik strategis di Jawa Barat, Telkomsel juga sudah menyiapkan 19 posko layanan penjualan dan 38 GraPARI yang tersebar untuk mengakomodir kebutuhan produk dan layanan pelanggan hingga jelang hari raya.

Baca juga : Coolpad Hadirkan Legacy, Smartphone Murah untuk Keluarga

Sementara, titik-titik fasilitas publik seperti bandar udara, pelabuhan, rumah sakit, mal, hingga tempat wisata seperti Pantai Pangandaran, Pantai Santolo, Lembang, termasuk kawasan Puncak, menjadi fokus pengamanan jaringan dengan di dukung lebih dari 1.500 BTS 4G yang tersebar di sepanjang jalur mudik dan kawasan wisata.

“Telkomsel mengharapkan pelanggan bisa menikmati Ramadan dan merayakan Lebaran bersama keluarga, dengan komunikasi yang lancar dan kenyamanan dalam menikmati berbagai layanan dari Telkomsel yang bisa diakses kapanpun," pungkas Ardhiono. (Asp)

Index Berita
Tgl :
Silahkan pilih tanggal untuk melihat daftar berita per-tanggal